외모만 보고 아이를 분양받으시면 꿈꿔왔던 행복한 반려생활이 무산될 수 도 있습니다. 전문적인 상담을 통해 각 고객님의 환경과 성향을 파악 후 맞춤형 상담 서비스로 보다 행복한 반려 생활이 될 수 있도록 도와드리고 있습니다.

1년 365일 24시간 연중무휴로 상담 가능하며, 영업시간 외 24시간 예약 방문도 가능합니다. 실시간 분양 중인 반려동물의 사진과 동영상을 통해 거짓 없는 상담을 해드리고 있습니다. 또한 거품 없는 합리적인 분양가와 아이들의 퀄리티로 행복한 가족을 만들어드리고 있습니다.

위너펫은 반려동물들이 분양되기 전 최상의 컨디션 유지를 위해 최첨단 쇼룸(온도조절, 습도, 환기 조절)에서 아이들의 건강 상태를 매 순간 체크하며, 고객님들이 쾌적하고 깨끗한 환경에서 아이들을 만날 수 있도록 노력합니다.

아이들에게 무해한 천연 살균제를 통한 일 2회 이상 소독으로 아이들의 전염병을 예방하고, 하루의 65% 이상을 수면시간으로 보내야 하는 어린아이들이 푹 쉴 수 있도록 계절별 가습, 제습, 공기 청정 조절이 가능한 전문 케어 시스템의 24시간 가동으로 쾌적한 환경을 만들어줍니다.

많은 분들이 치료비에 대한 부담으로 반려동물 입양을 걱정하는 부분이 있습니다. 위너펫에서는 자체 연계된 동물 병원을 통해 분양 후 15일 내 아이들의 컨디션 저하나 질병이 발생 시 진료비와 입원치료비를 전액 지원합니다.

건강한 반려 생활을 위하여 위너펫만의 특별 membership 가입 시 평생 동안 예방접종비, 중성화 수술, 건강검진, 진료비, 입원비 등 모든 의료비용을 30~50%까지 할인 지원해 드립니다.

위너펫 직접 방문이 어려우신 고객님들을 위해서 전문 플래너가 직접 1:1 상담으로 고객님에게 맞는 아이를 컨설팅 해드리고 있습니다. 또한 매장에 있는 아이들을 사진, 동영상 및 영상 통화를 통해 직접 매장에 방문하신 것처럼 소개해드립니다. 반려동물의 입양을 결정하셨다면 고객님의 품으로 가기 전 최종적으로 아이들이 건강상의 문제가 없는지 수의사의 건강검진을 통해 건강 상태를 체크하며, 분양 가능 여부를 확인합니다.

추후 고객님의 스케줄에 맞춰 아이들을 안전하게 집까지 데려다 드리고 있으며, 반려 가족을 맞이하기 위해 필요한 용품과 계약서 등을 꼼꼼하게 준비하여 배송하고 있습니다. 분양 이후에 아이들이 고객님의 자택까지 안전하게 도착 후 가족분들에게 아이의 정보 및 멘토링을 진행합니다.